Карьера Фрилансерам на заметку: 5 фраз, которые должны заставить вас насторожиться

Все статьи раздела "Карьера" Главная
  • 4306 2016-05-07

    Всем надо приходилось побывать фрилансерами и как заказчики не ценят работу многим из нас знакомо.

    Многие фрилансеры знают, как порой тяжело вести переговоры с заказчиками. Клиенты бывают разные: опытные и новички, вежливые и не очень, покладистые и придирчивые. И к каждому заказчику нужно найти индивидуальный подход – иначе задание уйдет к другому исполнителю. Фрилансеры, которые давно работают на бирже, накопили большой опыт общения с клиентами и всего по нескольким фразам могут принять решение, стоит ли сотрудничать с заказчиком или нет. Разумеется, этот опыт пришлось наработать – любой фрилансер в своей карьере не раз сталкивался с «адовыми» клиентами. Есть даже сайт, на котором собраны особенно впечатляющие диалоги между заказчиками и исполнителями.

     Однако есть 5 фраз, услышав которые, фрилансер должен сразу же прекратить общение с клиентом ввиду полной бесперспективности дальнейшего сотрудничества.

    Первая фраза, которая должна заставить вас насторожиться, звучит примерно так:

     «Да тут все просто! Я и сам могу это сделать, но…»

    В самом деле? Клиент обладает всеми нужными навыками, но не хочет тратить свое драгоценное время на эту чепуху и решил обратиться к вам? Да еще и просит скинуть цену до неприличного минимума? А что? Там же работы всего на пять минут!

    Что заказчик говорит на самом деле: «Я никогда не делал ничего подобного раньше, и не хочу делать эту работу сам. Надавлю-ка я на фрилансера авторитетом, может, удастся сбить цену».

    Это, пожалуй, самый неприятный тип клиента. Такие заказчики не ценят труд фрилансера и не задумываются о том, сколько сил и средств исполнитель вложил в свое образование и сколько стоит программное обеспечение, которое он использует для работы. Такие клиенты думают, что создать логотип, написать текст, нарисовать иллюстрацию – это легко и просто, и совершенно не представляют, как все обстоит на самом деле.

     Вторая подозрительная фраза в нашем списке это:

    «А вы не могли бы немного снизить свои расценки? А я взамен все мои будущие заказы буду отдавать только вам!»

    Никогда ничего хорошего из сотрудничества с таким клиентом не выйдет.  Вас просто пытаются обмануть. Скорее всего, у такого заказчика нет никаких будущих проектов, в которых он собирается вас задействовать. Все, что ему нужно – чтобы вы сделали работу за небольшую плату.

    Что заказчик говорит на самом деле: «Да, денег у меня мало, но если я солгу, что у меня есть множество перспективных проектов, я смогу заполучить фрилансера по дешевке».

    Такие клиенты делятся на два типа: первые – это опытные манипуляторы, которые таким образом сбивают расценки фрилансера. Однако встречаются и такие клиенты, которые действительно верят в то, что говорят. Это мечтатели с пустым кошельком, фантазеры, все проекты которых сияют всеми красками и приносят огромные прибыли лишь в их собственных мечтах. Лучше сразу бегите: и циники, и фантазеры – это не те заказчики, которые вам нужны.

    Третья настораживающая фраза:

    «Это идеальный проект для вашего портфолио!»

    Отлично, теперь вы знаете, что клиент, по крайней мере, изучил ваш профиль и просмотрел работы, представленные в вашем портфолио. А также это клиент знает, что будет лучше для вас. Знает, лучше, чем вы сами.

    Что заказчик говорит на самом деле: «Ну да, портфолио у вас очень хорошее, и мой проект может сделать его еще более привлекательным. Но мне нужно заставить вас работать, и неплохо было бы, чтобы вы хотя бы вдвое снизили ваши расценки. Ведь я предлагаю вам проект, который станет настоящей жемчужиной вашего портфолио!».

    Если вам встретится эта фраза в общении с клиентом, у вас в голове должен прозвенеть тревожный колокольчик. А лучше сирена. Такой заказчик, скорее всего, окажется очень требовательным и, вероятно, примет у вас работу после того, как вы внесете в проект множество правок. А чаще всего получается, что такие самонадеянные клиенты просто отказываются платить, сообщая, что вы не справились с работой. Не сомневайтесь, даром ваш труд пропадет только для вас. Все, что вы сделаете, клиент присвоит себе.

    Четвертая настораживающая фраза:

    «Сколько часов займет у вас эта работа?»

    На первый взгляд, фраза как фраза – клиент хочет знать, сколько времени вы потратите на работу над проектом. Однако нередко так говорят клиенты, которые хотят полностью вас контролировать. Работать с такими заказчиками просто невыносимо, они постоянно спрашивают, на каком этапе вы находитесь, а это сильно отвлекает. Более того, самая худшая разновидность таких клиентов может попросить вас установить на свой компьютер специальную программу, которая бы показывала заказчику, чем вы занимаетесь – работаете или скроллите вконтактик.

    Что заказчик говорит на самом деле: «Эти фрилансеры – просто лентяи. А денег просят просто непомерных. Поэтому за ними нужно следить – иначе они сделают все за полчаса, а ценник выставят, как за полный рабочий день!».

    Не стоит работать с такими клиентами. Фрилансер не для того выбрал себе эту профессию, чтобы работать под пристальным вниманием клиента, который вообразил себя начальником. Иногда, в серьезных проектах, действительно требуется считать часы и предоставлять клиенту доступ к своему компьютеру. Но в большинстве случаев такие заказчики – просто неадекватные люди.

    И, наконец, пятая подозрительная фраза:

    «Бюджет у меня небольшой, но я смогу помочь вам раскрутиться».

    То есть фрилансеру предлагается сделать работу по низким ценам или вообще бесплатно, но взамен вам обещают пиар. Такие клиенты заманивают исполнителей, обещая, что в результате сотрудничества о них узнает множество потенциальных заказчиков.

    Что заказчик говорит на самом деле: «Денег у меня мало, нормально заплатить я вам не могу, но у меня множество связей и я всегда буду рекомендовать вас своим знакомым».

    Скорее всего, все знакомые такого клиента – такие же нищеброды, как и он сам. Серьезные люди такими обещаниями не раскидываются. Если им понравится ваша работа, ее даже не придется рекламировать – сарафанное радио обязательно приведет вам новых клиентов.

     

    На самом деле настораживающих фраз во фрилансе намного больше, но эти пять – основные. Если в общении заказчик употребит лишь одну – знайте, что от работы лучше отказаться. Так будет проще, а заодно сохраните душевное равновесие. Оно вам пригодится для работы с хорошими щедрыми клиентами.

     

     

    Источник: Freelance Today

    Известия

    Еще статьи в разделе "Карьера"

    Самые богатые миллиардеры до 30 лет Некоторые долго идут к своему первому миллиону, некоторые его никогда не заработают, а вот некоторые становятся миллиардерами еще до наступления 30 лет! Перед вами список самых молодых миллиардеров мира.
    2017-07-03 13468
    Влияние соцсетей на карьеру В наше время не секрет, что работодатели оценивают кандидатов не только по резюме, но и по их страничкам в соцсетях. Профессиональные качества никто не отменял. Однако всё чаще работодатели обращают пристальное внимание на личностные и социальные качества будущего работника.
    2017-06-06 11076
    Самые высокооплачиваемые профессии Канады на начальной должности Недавнее исследование, проведённое Workopolis, определило девятку лидеров среди самых высокооплачиваемых начальных должностей Канады. Смотрим.
    2017-04-04 45669
    Через тернии к звёздам: путь к успеху известных личностей Успешными людьми сразу не становятся. Многие из тех, кого сейчас называют гениями, когда-то тяжело работали, чтобы завоевать себе такой титул. Предлагаем вам подборку людей, добившихся славы и богатства после череды поражений.
    2017-02-17 11141
    Как повысить свою продуктивность: 7 привычек, позволяющих успевать больше Учимся быть высокопроизводительными людьми с помощью этих полезных навыков.
    2017-02-06 14235
    Школа общения для женщин Какие жесты нам мешают и как отвечать на сложные вопросы? Как избавиться от зажимов и не прослыть занудой и как победить в словесной схватке?
    2016-03-08 4808
    Скажи мне, кто твой начальник От босса зависит, в какие игры мы играем, и кем при этом себя чувствуем
    2016-07-20 7953
    Как выжить в условиях кризиса. Советы от Ирины Хакамады В условиях непредсказуемости нужно учиться быть хозяином своей жизни
    2016-07-13 11057
    Как правильно реагировать на отказ в приеме на работу При устройстве на работу вы в очередной раз получили отказ? Ответьте отказом на отказ, как это сделала барышня, письмо которой мы приводим ниже. Возможно, это потенциальных работодателей заставить передумать – такого креативного сотрудника нельзя терять. Ну или как минимум вы поднимите себе настроение и тем самым сбережете свои нервы
    2016-07-08 6450
    Как журналистка стала тарологом и точно предсказала, чем закончится Майдан Ольга Соломка – сегодня таролог-прознозист, в прошлом - журналист
    2016-06-29 10867
    7 причин использовать смайлики в деловой переписке Они помогают передать свои эмоции, смягчить критику и выглядеть в переписке дружелюбно
    2016-06-04 20939
    20 сочетаний клавиш, которые облегчат работу за компьютером Эти полезные горячие клавиши тебе обязательно пригодятся
    2016-06-03 13632
    Loading...
    Loading...